一個(gè)小村子,沒(méi)啥特殊資源
通過(guò)聰明的抄別人
8年時(shí)間達(dá)到年入超10億
你要不要也抄一抄?
| 好例子|
陜西省禮泉縣煙霞鎮(zhèn)袁家村
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資源條件:陜西省禮泉縣袁家村,距離西安78公里,是一個(gè)偏僻的小山村,沒(méi)有名勝古跡和獨(dú)特山水資源,戶籍人口62戶,286人。
目標(biāo)客戶:距該村車程1個(gè)小時(shí)到1個(gè)半小時(shí)的市縣的居民,西安市民居多。
經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀:袁家村人流在平日里能達(dá)到萬(wàn)人,節(jié)假日達(dá)到數(shù)萬(wàn)人,國(guó)慶、春節(jié)等特殊節(jié)假日,客流量高達(dá)20萬(wàn)人。袁家村僅餐飲業(yè)的日營(yíng)業(yè)額已超過(guò)200萬(wàn)元,一年加上其他收入,基本上年?duì)I業(yè)額超過(guò)10億元
袁家村如何抄別人?
“抄”來(lái)的創(chuàng)意:
袁家村作為一個(gè)民俗文化小鎮(zhèn)的爆品項(xiàng)目,其本質(zhì)更像是一個(gè)精品的特色餐飲購(gòu)物中心,說(shuō)白了,就是一條小吃街。而小吃街這個(gè)創(chuàng)意顯然是“抄來(lái)的”。筆者雖然不確定“原型”是哪里,但很可能就是西安市內(nèi)著名的小吃一條街——回民街。
“抄”來(lái)的景觀:
袁家村以建筑為主體的村容村貌,按照網(wǎng)絡(luò)上的說(shuō)法,體現(xiàn)了秦風(fēng)漢韻的格調(diào),但其實(shí)絕大部分建筑都是最近幾年才建起來(lái)的。筆者作為一個(gè)四處旅游的人很容易發(fā)現(xiàn)街道的感覺(jué)像成都的寬窄巷子,涼亭像成都錦里的,照壁像麗江的,古城墻像平遙的。從建筑上看袁家村就是一個(gè)“山寨”的民俗村。
“抄”來(lái)的產(chǎn)品:
袁家村的核心產(chǎn)品就是小吃。當(dāng)進(jìn)入小吃街的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)驢拉著磨研著辣面,白嫩的豆花,醇香的糧醋。各種美食琳瑯滿目,讓筆者目不暇接,只恨自己胃太小。袁家村歷史上就是美食村嗎?不是,各種小吃也都是抄來(lái)的。剛開(kāi)始沒(méi)人會(huì)做小吃,是村委會(huì)所有成員分片包干,到周圍的村鎮(zhèn)尋找最地道的小吃品種,挖掘最民間的廚師,一點(diǎn)點(diǎn)才形成今天的局面。
袁家村只是抄嗎?
當(dāng)然袁家村有今天的局面絕不是全靠抄。筆者在看了很多袁家村的資料后,還是非常佩服袁家村的村民的。
靠白送拉來(lái)客流:客流可是抄不來(lái)的。
當(dāng)年袁家村開(kāi)起小吃街后,面臨無(wú)客流的窘境,做出的東西賣不出去!為了生存,當(dāng)時(shí)袁家村村委會(huì)決定,廚師只管做,村里給發(fā)工資。廚師們做出來(lái)的東西,首先是在整個(gè)小吃街流通,多出的東西發(fā)給村民,再送給西安乃至陜西省相關(guān)部門和企業(yè)??孔约喝讼M(fèi),靠白送,袁家村地道的特色小吃打響了知名度,吸引了源源不斷的客流。袁家村的村民們也是蠻拼的!這里筆者想說(shuō)一句,在沒(méi)有基礎(chǔ)的情況下,啟動(dòng)一項(xiàng)新業(yè)務(wù),沒(méi)有捷徑,主要靠地推,靠堅(jiān)持!
靠自治保證口碑:要想客流持續(xù)增長(zhǎng),就要有好口碑,好口碑來(lái)自好體驗(yàn)。
袁家村的工作人員多達(dá)3000人,如何讓3000人能持續(xù)帶給客戶好體驗(yàn)?袁家村的王牌是商戶分組自治制度。袁家村村委會(huì)將商戶按照經(jīng)營(yíng)品類、所處位置分成了若干組,每組設(shè)立經(jīng)營(yíng)的組長(zhǎng)。由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理衛(wèi)生、品質(zhì)、產(chǎn)品特色等,并設(shè)立動(dòng)態(tài)打分和淘汰的機(jī)制。同時(shí)袁家村對(duì)運(yùn)營(yíng)管理細(xì)節(jié)上的把控也是極為嚴(yán)格,甚至到了苛刻的程度。舉個(gè)例子。在所有的小吃餐飲店鋪中,村里規(guī)定不允許有冰箱,以保證食材的新鮮,甚至村里面對(duì)灶臺(tái)的大小、位置和設(shè)計(jì)風(fēng)格都有嚴(yán)格的把控,以保證情景體驗(yàn)的原汁原味。只有充分發(fā)動(dòng)全體員工,才能帶來(lái)好口碑。
靠分錢凝聚人心:如何讓外來(lái)投資者,周邊村民,本村村民和村委會(huì)擰成一股繩,共同謀發(fā)展?主要靠分錢。
袁家村在關(guān)鍵的招商運(yùn)營(yíng)管理模式上,采用了免租金、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)和管理、對(duì)于關(guān)系到民生的食品原料進(jìn)行統(tǒng)一供貨、自營(yíng)加工廠、調(diào)味品廠、酸奶廠、油廠、面粉廠等關(guān)鍵的原材料加工部分,將商戶經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與村集體的經(jīng)營(yíng)收益相掛鉤,并且效益可觀。這種績(jī)效緊密掛鉤的模式,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了購(gòu)物中心式的租金模式,讓物業(yè)所有者與經(jīng)營(yíng)者的利益緊密捆綁。在新項(xiàng)目的投資發(fā)展方面,袁家村的管理是多樣化的。對(duì)于一些村集體看中的發(fā)展項(xiàng)目,村里允許采用眾籌模式。村集體可以免費(fèi)提供地皮,然后經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)地塊出設(shè)計(jì)方案,得到村里認(rèn)可后即可建設(shè)。投資還約定,在經(jīng)營(yíng)方回收成本后,利潤(rùn)部分五五分成。對(duì)于大片土地的開(kāi)發(fā),袁家村負(fù)責(zé)規(guī)劃和風(fēng)貌整治,在對(duì)外進(jìn)行土地租賃。同樣要求經(jīng)營(yíng)者回收成本后再五五分成。對(duì)于一些剛性消費(fèi)的原材料廠,比如酸奶廠等,村長(zhǎng)號(hào)召村民集資入股,據(jù)說(shuō)有人投入了10萬(wàn),當(dāng)年分紅就可以達(dá)到9.6萬(wàn)。
你該抄袁家村嗎?
袁家村這么火,還能抄嗎?筆者覺(jué)得你能否抄袁家村要看天時(shí)、地利、人和。
看天時(shí):現(xiàn)在是進(jìn)入鄉(xiāng)村旅游的好時(shí)機(jī)嗎?2016年“五一”小長(zhǎng)假期間全國(guó)出游超過(guò)10公里或6小時(shí)(不含工作等非旅游動(dòng)機(jī))的游客總計(jì)約1.1億人次,其中鄉(xiāng)村旅游人次約為3571.2萬(wàn)人次,約占同期旅游人次的32.5%。筆者覺(jué)得,正當(dāng)其時(shí)。
看地利:“五一”小長(zhǎng)假期間全國(guó)鄉(xiāng)村游平均出游距離69.9公里,約有96.2%的游客在本省范圍內(nèi)體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游。也就是說(shuō),鄉(xiāng)村旅游的目的地主要是本省內(nèi)70-100公里范圍的地方。你周邊100公里內(nèi)有沒(méi)有大量城市人口?你周邊100公里內(nèi)有像袁家村這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嗎?
看人和:袁家村能成功,和村集體的帶頭作用,村民的團(tuán)結(jié)奮斗有很大關(guān)系,和當(dāng)?shù)氐奈幕e淀也有一定關(guān)系。你是個(gè)好帶頭人嗎?周邊的村民好帶動(dòng)嗎?你們周圍有好的文化積淀嗎?
我們?yōu)槭裁匆俺??因?yàn)樵谖覀冞M(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域比如鄉(xiāng)村旅游時(shí),“抄”是我們快速進(jìn)步的最好手段。通過(guò)“抄”我們可以快速達(dá)到行業(yè)中上水平。
全盤(pán)抄可取嗎?不可取,你要抄就要首先明白,袁家村不是一開(kāi)始就像今天這樣的,它是通過(guò)發(fā)展一步步到今天這個(gè)局面的,你要研究它是如何發(fā)展到今天,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)有哪些。
聰明的抄襲,也許就是最好的創(chuàng)新。