一、重新認(rèn)識旅游資源
1.不要被74種資源束縛。
國家旅游資源普查規(guī)范(試行本)內(nèi)有74種資源,這74種資源的界定起了很大的資源導(dǎo)向作用,這要求,開始要做資源普查和資源評價。我認(rèn)為,資源沒有跟市場對接,就談不到價值,脫離了市場的資源評價是荒謬至極的,在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中講的這個問題,現(xiàn)在的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),就更注重市場了。而且這個資源普查我懷疑到底有沒有用,因為資源應(yīng)該是永續(xù)開發(fā)的,不可能一代人一網(wǎng)打盡,將所有資源都開發(fā)。這有一個正面的例子:香港有7 百萬人,彈丸之地。但是香港還有大量的處女地沒有開發(fā),他們想到就是開發(fā)的"永續(xù)性"。要是大陸的人過去,就會把這些地都賣了,蓋了大樓。每個人都應(yīng)該想想,人類還有后代要生存要開發(fā),哪能一代人都開發(fā)了呢,而且在一定的時間內(nèi)哪有那么大的市場承受能力。
2.地外旅游資源的應(yīng)用
即旅游資源不受行政區(qū)劃限制,如:新加坡的旅游規(guī)劃,其中有一個很重要的論點(diǎn),即新加坡的旅游資源不受國土的限制。因為新加坡是彈丸之地,必須和馬來西亞、泰國綁在一起,別人的資源也是自己的資源。咱們現(xiàn)在作旅游規(guī)劃給的時間、經(jīng)費(fèi)不允許我們到外圍去做考察,實(shí)際上外圍資源對一個地方的旅游開發(fā)是很重要的,但這需要甲方也認(rèn)識到了才行。但至少我們應(yīng)該從甲方那里把周圍幾個縣書面的東西好好看看,他們也做了旅游規(guī)劃,更該看看。
二、重視相關(guān)學(xué)科知識:
1、城市社會學(xué),搞旅游規(guī)劃的要學(xué)社會學(xué);
2、流行學(xué)。要了解流行學(xué),流行的規(guī)律,所謂流行就是"追潮"、"追星"。掌握如何在旅游業(yè)里制造流行,制造了流行趨勢,客源市場就可以是無限的。進(jìn)入信息社會后,信息傳播非常快,而人又有一種趨同的心態(tài)。改革開放之前沒有流行,計劃經(jīng)濟(jì)時代大家都一樣,穿一樣的衣服,吃一樣的飯。進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì),人民有消費(fèi)選擇了,才有流行學(xué)。以服裝的流行最快,而后是吃、玩。流行趨勢很怪,但細(xì)琢磨還是有規(guī)律的,搞旅游的人一定要學(xué)流行學(xué)。如:焦作,應(yīng)該請陳中當(dāng)他的形象大使(陳中,臺拳道奧運(yùn)會冠軍),他的名字起的很好,她出生時大家猜生男孩還是女孩,他父親說:"生女孩也中!"。將來焦作拍宣傳片,讓陳中回到家鄉(xiāng)云臺山,各處走走,然后把大拇指一伸"焦作旅游中!"就行了。
3、企業(yè)策劃學(xué)。旅游規(guī)劃深度的地方,是給人策劃。我第一次向旅游界介紹SWOT模型(是在企業(yè)競爭里用的),在卡雷利亞的旅游規(guī)劃中,他的規(guī)劃用的就是這個模型分析。
4、旅游規(guī)劃者必須具備知識型經(jīng)濟(jì)的意識
當(dāng)時還沒有提出"知識經(jīng)濟(jì)",沒有到達(dá)知識經(jīng)濟(jì)的時代,覺得必須具備知識型經(jīng)濟(jì)的意識。
三、如何提高旅游規(guī)劃師素質(zhì)
1、多學(xué)科跨專業(yè)
尤其是要突破自己固有學(xué)科的局限性。我是學(xué)建筑的,我有時都要忘了自己是學(xué)建筑的,否則固有專業(yè)的局限性是很厲害的,他會拉著你的后腿,讓你上不來臺階,無法前進(jìn)。
一個人要多方面的廣博地、多專業(yè)地吸收知識,尤其是當(dāng)前一些前沿學(xué)科的知識。因為我們是這個時代的人,必須要做這個時代的規(guī)劃人。這個時代是一個市場經(jīng)濟(jì)的時代,是中國進(jìn)入了WTO的時代。進(jìn)入WTO,我們要深深的思索正在發(fā)生的新變化,以及中國今天最前沿的東西。有兩張報紙我是從頭看到尾的,《中國經(jīng)濟(jì)時報》、《中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報》,一個是國務(wù)院發(fā)展研究中心的報,一個是國家計委的報。這兩張報紙應(yīng)該說是最前衛(wèi)的 ,最說實(shí)話的。有很多是中國社會很深層的問題,他都給披露出來了。所以我們每個人都應(yīng)該好好看看這兩張報紙,其實(shí)我有好多新東西都是從這兩張報紙中得來的。他們的撰稿人都是多方面多專業(yè)人。認(rèn)識一個專業(yè),不必讀這個專業(yè)的ABC的書,或者去成為這個專業(yè)的什么什么,看他的文章就行了。社會學(xué),心理學(xué)、消費(fèi)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、營銷學(xué)我看過一些書。除了這些,我看的書不多。所以我們應(yīng)該廣泛的吸收知識,活在今天,只要還想工作,我就得花很多時間去充電,一不充電,馬上就落后。我的個性就是我不愿意別人把我看成一個古董?;钪惶炀鸵獙W(xué)習(xí)一天。咱們老得往腦子里進(jìn)新的東西,不進(jìn)新的東西就會落后,這個時代知識的更新期很短。
2、要有橫向思維
從橫向思維創(chuàng)始人愛德華到中國講課講起,舉了珠海策劃的例子。
5月,橫向思維的專家愛德華來到北京來講課--《中國上演帽子戲法》。這位橫向思維的發(fā)明人是牛津大學(xué)的教授,專門來給中國的企業(yè)家上課。但他這個"帽子戲法",對我來說并不新鮮,在幾十年前我就看過他寫的書。橫向思維對人太重要了,因為我們的腦袋如果老是一條線,就沒法去創(chuàng)新,即人家走這條路,你就開辟另外一條路,我就喜歡想別人沒有想過的事,所謂"獨(dú)辟蹊徑"。只有這樣腦子里才會出現(xiàn)新的火花。這是一種思維方法,是人人都能都學(xué)的來的,人需要看這種書,要學(xué)會把自己的思維拓展一下,除了有廣博的知識還要有很好的思維能力。
比如:珠海奶牛場的項目,珠海的來的兩個人,本身就是搞策劃的,是內(nèi)行,他要的是新東西,再加上奶牛場搞旅游確實(shí)是個難題。以前我給深圳光明農(nóng)場搞旅游,賣點(diǎn)不在奶牛上,而是在他的鴿子場。鴿子是嚴(yán)格的一夫一妻制的,飼養(yǎng)員可以看出來,哪兩只鴿子正在談戀愛。認(rèn)準(zhǔn)了這一夫一妻制,我覺得可以吸引大部分情侶游客來。游客來后,先領(lǐng)他們進(jìn)養(yǎng)鴿場,給他們講解鴿子對愛情的堅貞,而后領(lǐng)到婚齡的鴿子前面,把一公一母的鴿子讓一男一女抱著入洞房,同時婚禮的音樂響起。之后游客可以到農(nóng)場山上的大片相思林,游客可以認(rèn)養(yǎng)一棵相思樹,兩人在樹下背對背埋下幾個小瓶子,上面寫一些話放在不同的瓶子里,他們有10年后來看的,25年銀婚來看的和50年金婚來看的,很有意思。盡管這也是個農(nóng)場,但他不養(yǎng)鴿子,只養(yǎng)牛。于是我想起《誰動了我的奶酪》這本書,就有了一個新的想法,其實(shí)這也很巧,他可以不寫奶酪,可以說"誰動了我的面包"或者"香腸",但是現(xiàn)在一提到"動奶酪",大家就有了一個新的概念,即"如何適應(yīng)變化的形勢"。后來經(jīng)濟(jì)臺著名的對話節(jié)目,準(zhǔn)備了一臺有關(guān)于"變化"主題的節(jié)目,從奶酪說起,請了著名的企業(yè)家,談怎么適應(yīng)變化的形勢。從此奶酪一詞頻頻在我們的傳媒里出現(xiàn),它變成了最新的流行語言。于是我就決定在奶酪上做文章:有奶酪 ,有奶牛,就要做奶酪的文章。讓他們從愛爾蘭或者法國請一個農(nóng)村老太太,真正用手工做奶酪,同時還要開一個小牛肉餐廳。小牛肉在外國是很受歡迎的,鄧小平訪美,美國中央情報局專門調(diào)查了鄧小平愛吃什么,知道鄧小平愛吃小牛肉,結(jié)果頓頓給他吃小牛肉。鄧小平是中國改革開放的總設(shè)計師,又是一個三起三落的人物。于是到這來學(xué)做奶酪、吃小牛肉就會成為現(xiàn)代企業(yè)家階層的選擇,而且絕對高價的出售這些產(chǎn)品。還得提出個口號"你給我一天,我讓你學(xué)會如何做新奶酪",實(shí)際上是讓勞動一天,增加一些體力勞動的鍛煉,增強(qiáng)你的一些奮斗意志。這樣一來,獨(dú)特性賣點(diǎn)找到了。當(dāng)然這是一個規(guī)劃項目,不是旅游規(guī)劃,但搞旅游規(guī)劃的人要有策劃的意識。旅游規(guī)劃的靈魂是創(chuàng)意。我們的規(guī)劃要有魂,要有出眾的東西。四平八穩(wěn)的交個旅游規(guī)劃卷不是太難,但要出彩,那是一個很高的標(biāo)準(zhǔn),要向上奮斗。
總之,要做好旅游規(guī)劃,先要先把知識提上去、把思維能力提上去。