什么情況下?lián)搁T的人會(huì)變成冤大頭，

實(shí)用主義者會(huì)變成享樂主義者，

物質(zhì)主義者會(huì)變身精神貴族？

——當(dāng)然是旅游中。

“今年過節(jié)不送禮，送禮就送XXX” 這個(gè)廣告如今雖然有點(diǎn)審美疲勞了，但是你知道它曾帶來多少銷量？若干個(gè)億。其實(shí)XXX的廣告從創(chuàng)意和表現(xiàn)來說，實(shí)在土得掉渣，早被廣告界的精英們批臭了。但是它成功抓住了國(guó)人“送禮”、“迷信權(quán)威”等根深蒂固人性。

“一切歸于人性”。

關(guān)于旅游與人性，有個(gè)說法也很有意思：“人性有三大崇拜，相應(yīng)的出現(xiàn)三大旅游心理需求、形成三大類旅游吸引物”。

第一是權(quán)力崇拜，所以世界各地皇宮或者市政大廳，總是最宏偉壯美的建筑。比如中國(guó)故宮、美國(guó)的白宮，都是旅游者最喜歡參觀的地方。

第二是金錢崇拜。所以世界各地的銀行都是當(dāng)?shù)爻鲱惏屋偷暮廊A建筑。比如上海外灘的萬(wàn)國(guó)建筑群，一大半都是過去世界各大銀行的建筑。

第三是神靈崇拜。 所以宗教寺廟之類的地方不僅香火鼎盛，而且往往是最常見的旅游去處。

 

荀子曰人性本惡，孟子曰人性本善。孰是孰非是人類永恒無(wú)解的題目。但至少我們可以更“辨證”的去觀察旅游與人性：

“什么情況下?lián)搁T的人會(huì)變成冤大頭，實(shí)用主義者會(huì)變成享樂主義者，物質(zhì)主義者會(huì)變身精神貴族？——當(dāng)然是旅游中?！?/span>

“什么情況下勾心斗角的同事會(huì)變得團(tuán)結(jié)一致；平淡如蠟的夫妻能找回當(dāng)年的柔情；“為五斗米折腰”的凡俗之輩也能找回一點(diǎn)點(diǎn)“指點(diǎn)江山、激揚(yáng)文字”的激情？——當(dāng)然還是旅游中?！?/span>

原來，當(dāng)踏上旅途人性陽(yáng)光積極一面的激素就開始分泌了。所以又有說法：旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)快樂產(chǎn)業(yè)、和諧產(chǎn)業(yè)、高尚產(chǎn)業(yè)。這也不為過。

本善？本惡？

其實(shí)規(guī)劃師不需要搞透這個(gè)問題（其實(shí)誰(shuí)又能搞透呢？）。更多情況下規(guī)劃師面臨的實(shí)際狀況是：面對(duì)一個(gè)項(xiàng)目，如果需要像腦白金那樣媚俗才能贏得市場(chǎng)，則必須研究透人性之俗；如果需要挖掘人性崇高一面才能贏得市場(chǎng)，則必須研究透人性崇高一面。職業(yè)精神和道德判斷有時(shí)候是沖突的。

——結(jié)合我們規(guī)劃的項(xiàng)目，可以各舉一例：

例1.某佛教旅游區(qū)，我們以“廟宇園林化、佛像神奇化、游憩體驗(yàn)化”手法規(guī)劃了一系列情景體驗(yàn)項(xiàng)目，例如“神奇千手觀音”，在朝拜坐墊下安置機(jī)關(guān)，利用游客跪拜動(dòng)力啟動(dòng)機(jī)關(guān)啟動(dòng)，千手觀音的手緩緩神奇舞動(dòng)——這些項(xiàng)目甲方很滿意，也有較好預(yù)期市場(chǎng)效益。但是當(dāng)我們?cè)L談一虔誠(chéng)佛教徒時(shí)，他批評(píng)這種做法是褻瀆佛教，諂媚世俗人性……

例2.某地海瑞紀(jì)念館的規(guī)劃，結(jié)合海瑞清官文化，我們以“教育娛樂化、娛樂教育化”的理念，在紀(jì)念館前用綠植造型出“貪”、“廉”二字的“字”迷宮。兩個(gè)綠植迷宮中還穿插高不同主題游戲闖關(guān)內(nèi)容，供游客在游戲過程中，領(lǐng)會(huì)主題深刻差別?！@個(gè)項(xiàng)目甲方也很滿意。但與例1不同得是：這次我們沒有道德輿論壓力，因?yàn)樵O(shè)計(jì)主題直指的是正面輿論的人性。

或許，職業(yè)旅游規(guī)劃師不允許去判斷人性，但一定要研究人性。