中國旅行社協(xié)會與高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布《研學(xué)旅行基地（營地）設(shè)施與服務(wù)規(guī)范》，自2019年3月1日起實(shí)施。規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為研學(xué)旅行市場提供了參考，有助于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的完善。

1 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了中國境內(nèi)研學(xué)旅行基地（營地）（以下簡稱基地）作為旅行社研學(xué)旅行線路產(chǎn)品資源供應(yīng)商的認(rèn)定準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，包括：基地創(chuàng)辦原則、基本設(shè)立條件和要求、教育與體驗(yàn)、設(shè)施與服務(wù)、安全管理及合格認(rèn)定。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于旅行社對中國境內(nèi)研學(xué)旅行基地的認(rèn)定與選用。

2 規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB 3095-2012 環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) GB 3096-2008 聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

GB 8978 污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)

GB 5749-2006 生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB 16153 飯館（餐廳）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB 14934-2016 食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)：消毒餐（飲）具

GB 9665 公共浴室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB 17945-2010 消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)

GB 8408-2008 游樂設(shè)施安全規(guī)范

GB/T 19095-2008 生活垃圾分類標(biāo)志

GB/T 18973-2016 旅游廁所質(zhì)量等級劃分與評定

GB/T 15971-2010 導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范

GB/T 14308-2010 旅游飯店星級的劃分與評定

GB/T 31710.3-2015 休閑露營地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范第3部分：帳篷露營地

LB/T 054-2016 研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范

LB/T 025-2013 風(fēng)景旅游道路及其游憩服務(wù)設(shè)施要求

3 術(shù)語和定義

LB/T 054-2016 界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

3.1研學(xué)旅行 study travel

以中小學(xué)生為主體對象，以集體旅行生活為載體，以提升學(xué)生素質(zhì)為教學(xué)目的，依托旅行吸引物等社會資源，進(jìn)行體驗(yàn)式教育和研究性學(xué)習(xí)的一種教育旅行活動。

3.2研學(xué)旅行基地（營地） study travel base（camp）

自身或周邊擁有良好的餐飲住宿條件、必備的配套設(shè)施，具有獨(dú)特的研學(xué)旅行資源、專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、科學(xué)的管理制度以及完善的安全保障措施，能夠?yàn)檠袑W(xué)旅行過程中的學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、生活等活動的場所。

3.3研學(xué)旅行指導(dǎo)師 study travel tutor

策劃、制定或?qū)嵤┭袑W(xué)旅行課程方案，在研學(xué)旅行過程中組織和指導(dǎo)中小學(xué)學(xué)生開展各類研究學(xué)習(xí)和體驗(yàn)活動的專業(yè)人員。

4 原則

4.1 教育性原則

4.1.1 基地應(yīng)結(jié)合學(xué)生身心特點(diǎn)、接受能力和實(shí)際需要，注重系統(tǒng)性、知識性、科學(xué)性和趣味性，為學(xué)生全面發(fā)展提供良好成長空間。

4.2 實(shí)踐性原則

4.2.1 基地應(yīng)因地制宜，呈現(xiàn)地域特色，引導(dǎo)學(xué)生走出校園，在與日常生活不同的環(huán)境中拓展視野、豐富知識、了解社會、親近自然、參與體驗(yàn)。

4.3 安全性原則

4.3.1 基地應(yīng)始終堅(jiān)持安全第一，配備安全保障設(shè)施，建立安全保障機(jī)制，明確安全保障責(zé)任，落實(shí)安全保障措施，確保學(xué)生的安全。

4.3.2 基地應(yīng)遠(yuǎn)離地質(zhì)災(zāi)害和其他危險(xiǎn)區(qū)域，有完整的針對研學(xué)旅行的接待方案和安全應(yīng)急預(yù)案。

4.4 公益性原則

4.4.1 基地應(yīng)把謀求社會效應(yīng)放在首位。

4.4.2 基地應(yīng)對經(jīng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)主管部門核準(zhǔn)為貧困家庭的學(xué)生減免費(fèi)用。

5 基本設(shè)立條件和要求

5.1 資質(zhì)條件

5.1.1 應(yīng)具備法人資質(zhì)。

5.1.2 應(yīng)具備相應(yīng)經(jīng)營資質(zhì)和服務(wù)能力。

5.1.3 應(yīng)具有良好的信譽(yù)和較高的社會知名度。

5.1.4 應(yīng)取得工商、衛(wèi)生、消防、食品、公安、旅游等管理部門頒發(fā)的許可經(jīng)營證照。

5.1.5 應(yīng)正式對社會公眾開放滿1年，且1年以內(nèi)無任何重大環(huán)境污染及負(fù)主要責(zé)任的安全事故。

5.2 場所條件

5.2.1 規(guī)模適當(dāng)，容量應(yīng)能滿足開展研學(xué)旅行活動的需求，自身或合作單位能夠保證學(xué)生的就餐、住宿等。

5.2.2 應(yīng)具備基本的醫(yī)療保障條件，配備有數(shù)量適宜的專職醫(yī)護(hù)人員。

5.2.3 基地內(nèi)水、電、通訊、無線網(wǎng)絡(luò)等應(yīng)配套齊全，運(yùn)行正常。

5.2.4 應(yīng)建設(shè)或規(guī)劃由室內(nèi)或室外場所構(gòu)成的專門研學(xué)場地或教室，確保學(xué)生活動的安全性，特殊設(shè)備需具備主管單位的檢測驗(yàn)收報(bào)告。

5.2.5 室外研學(xué)場地應(yīng)布局合理的游覽路線與完善的交通設(shè)施，保證通行順暢，方便游覽與集散。

5.2.6 基地內(nèi)景點(diǎn)類的游覽路線設(shè)計(jì)應(yīng)與研學(xué)主題或相應(yīng)景點(diǎn)景觀相關(guān)。

5.2.7 應(yīng)具備健全的安全設(shè)施與管理制度，保證營運(yùn)秩序良好、管理人員到位。

5.2.8 應(yīng)有相應(yīng)的旅行接待設(shè)施、基礎(chǔ)配套設(shè)施，保證布局合理、環(huán)境整潔、安全衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

5.3 專業(yè)人員要求

5.3.1 要建立專兼職相結(jié)合、相對穩(wěn)定的研學(xué)旅行指導(dǎo)師隊(duì)伍，應(yīng)至少配備3名具有省級及以上行政主管部門或?qū)I(yè)社會組織頒發(fā)的研學(xué)旅行指導(dǎo)師職業(yè)證書的專職研學(xué)旅行指導(dǎo)師，且兼職研學(xué)旅行指導(dǎo)師應(yīng)具有與研學(xué)課程相匹配的專業(yè)優(yōu)勢。

5.3.2 應(yīng)為每項(xiàng)研學(xué)旅行活動配置1名項(xiàng)目組長，項(xiàng)目組長全程隨團(tuán)活動，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)研學(xué)旅行各項(xiàng)工作。

5.3.3 應(yīng)至少為每個研學(xué)旅行團(tuán)隊(duì)配置相應(yīng)數(shù)量的安全員（學(xué)生與安全員的比例不低于30:1），安全員在研學(xué)旅行過程中隨團(tuán)開展安全教育和防控工作。

5.3.4 應(yīng)為每個研學(xué)旅行團(tuán)隊(duì)配置數(shù)量適宜的經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證的專兼職研學(xué)旅行指導(dǎo)師（學(xué)生與研學(xué)旅行指導(dǎo)師的比例不低于30:1），研學(xué)旅行指導(dǎo)師負(fù)責(zé)制定研學(xué)旅行教育工作計(jì)劃，在其他工作人員的配合下提供研學(xué)旅行教育服務(wù)。

5.3.5 應(yīng)指定1名中高級管理人員接受專業(yè)培訓(xùn)并考試合格后擔(dān)任基地內(nèi)審員?；貎?nèi)審員應(yīng)對照本標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)工作要求，檢查所在基地的達(dá)標(biāo)情況，敦促基地管理層就所存在的問題及時整改。

5.3.6 建立研學(xué)旅行指導(dǎo)師全員培訓(xùn)制度，組織專兼職研學(xué)旅行指導(dǎo)師跨學(xué)科、跨專業(yè)進(jìn)修，提升觀察、研究、指導(dǎo)學(xué)生的能力，培養(yǎng)綜合性研學(xué)旅行指導(dǎo)師隊(duì)伍，為更好地開展研學(xué)旅行培養(yǎng)師資力量。

5.3.7 應(yīng)保證所有上崗人員無犯罪記錄且具備各類行業(yè)相關(guān)資格證書，精神狀態(tài)和身體健康狀態(tài)能夠勝任各自負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。

5.3.8 基地接受委托開展研學(xué)旅行活動，應(yīng)要求委托方至少派出一人作為代表，負(fù)責(zé)督導(dǎo)研學(xué)旅行活動按計(jì)劃開展。

5.4 服務(wù)人員要求

5.4.1 應(yīng)有與學(xué)生數(shù)量相匹配的，為其提供各類研學(xué)旅行相關(guān)配套服務(wù)的專業(yè)服務(wù)人員。

5.4.2 應(yīng)遵守服務(wù)時間，堅(jiān)守崗位，舉止文明，熱情服務(wù)。

5.4.3 應(yīng)掌握一定的醫(yī)學(xué)知識與災(zāi)害應(yīng)急常識，熟悉基地內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)、緊急避險(xiǎn)通道等。

5.4.4 應(yīng)有遇突發(fā)情況能夠自救和幫助游客進(jìn)行避險(xiǎn)逃離的能力。

5.4.5 應(yīng)掌握基本的法律常識、宗教信仰和民族習(xí)慣等方面的知識。

5.4.6 應(yīng)進(jìn)行專業(yè)崗位培訓(xùn)，宜每年參加一次相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)知識和技能。

5.5 構(gòu)成要素

5.5.1 應(yīng)具有較高觀賞價(jià)值、歷史價(jià)值、文化價(jià)值或科學(xué)價(jià)值，該類價(jià)值在本地具有一定的教育意義。

5.5.2 應(yīng)有豐富的研學(xué)產(chǎn)品，提供知識性、趣味性的體驗(yàn)與互動項(xiàng)目，配有體現(xiàn)寓教于樂功能的專用設(shè)施和研習(xí)交流場所。

5.5.3 在文化知識普及方面應(yīng)具備可供宣傳教育的基礎(chǔ)，在觀光游覽和休閑度假方面應(yīng)具有較高開發(fā)利用價(jià)值或較大影響力。

5.5.4 以科技、文化、歷史、革命教育、體育、生物、影視、動漫、探秘、拓展等為特色，應(yīng)至少具備一個主題。

5.5.5 以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、動手實(shí)踐能力、自理自立能力、紀(jì)律約束能力，傳統(tǒng)文化教育、傳統(tǒng)民俗展示、愛國主義教育、科技知識教育、生態(tài)文明教育、體能訓(xùn)練等為主，應(yīng)至少具備以上兩項(xiàng)研學(xué)功能，滿足研學(xué)活動需求。

5.6 環(huán)境與衛(wèi)生條件

5.6.1 環(huán)境空氣質(zhì)量應(yīng)符合GB 3095-2012的要求，聲環(huán)境質(zhì)量應(yīng)符合GB 3095-2012的要求。

5.6.2 污水排放應(yīng)符合GB 8978的要求。

5.6.3 廁所應(yīng)符合GB/T 18973-2016的要求，保證等級至少達(dá)到二星級，其圖示標(biāo)志應(yīng)符合GB/T 19095-2008 的要求。

5.6.4 垃圾桶數(shù)量與布局合理，標(biāo)識明顯，分類設(shè)置，垃圾及時清掃，應(yīng)與環(huán)境相協(xié)調(diào)，無堆積、無污染。

5.6.5 應(yīng)建立傳染性疾病預(yù)防措施，并符合相關(guān)要求。

5.6.6 應(yīng)及時預(yù)報(bào)雨雪、雷電、紫外線指數(shù)及災(zāi)害性天氣。

5.6.7 應(yīng)具備完善的衛(wèi)生與醫(yī)療管理規(guī)范和措施，定期進(jìn)行檢查。

5.6.8 服務(wù)人員應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行體檢，個人衛(wèi)生符合行業(yè)有關(guān)規(guī)定。

5.6.9 生活飲用水應(yīng)符合GB 5749-2006的要求，保證用水便利，飲水管理規(guī)范、安全。

5.6.10 餐廳衛(wèi)生應(yīng)符合GB 16153的要求，餐飲、餐具的消毒衛(wèi)生應(yīng)符合GB 14934-2016的要求。

5.6.11 洗浴衛(wèi)生應(yīng)符合GB 9665的要求。

6 教育與體驗(yàn)

6.1 課程要求

6.1.1 各類課程的開展、設(shè)置應(yīng)由中小學(xué)或中高等教育院校和相關(guān)主管部門共同規(guī)劃、設(shè)計(jì)，并做詳細(xì)記錄。

6.1.2 應(yīng)根據(jù)基地的主題，編制研學(xué)旅行解說教育大綱，凸顯本地的資源或文化特色。

6.1.3 應(yīng)設(shè)計(jì)與學(xué)校教育內(nèi)容相銜接的課程，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確、主題特色鮮明、富有教育功能。

6.1.4 研學(xué)課程應(yīng)融入理想信念教育、愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育、國情省情教育、文化傳承教育、學(xué)科實(shí)踐教育等內(nèi)容。

6.1.5 應(yīng)設(shè)計(jì)不同學(xué)齡段學(xué)生使用的研學(xué)教材，內(nèi)容編排合理，保證教育性、實(shí)踐性強(qiáng)。

6.1.6 課程體系設(shè)計(jì)應(yīng)較為科學(xué)、完整、豐富，教材、解說詞內(nèi)容規(guī)范，符合相關(guān)要求。

6.2 課程體系

6.2.1 應(yīng)從學(xué)生的真實(shí)生活和發(fā)展需要出發(fā)，從生活情境中發(fā)現(xiàn)問題，轉(zhuǎn)化為活動主題，通過探究、服務(wù)、制作、體驗(yàn)等方式，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的跨學(xué)科實(shí)踐性課程。

6.2.2 至少具備但不限于以下一項(xiàng)能力培養(yǎng)的課程：

a)以培養(yǎng)學(xué)生體能和生存適應(yīng)能力為主要目的，如徒步、露營、拓展、生存與自救訓(xùn)練等。

b)以培養(yǎng)學(xué)生自理能力和動手實(shí)踐能力為主要目的，如綜合實(shí)踐、生活體驗(yàn)訓(xùn)練、內(nèi)務(wù)整理、手工制作等項(xiàng)目。

c)以弘揚(yáng)傳統(tǒng)民俗、歷史文化或紅色愛國主義教育為主要目的，如各類參觀、游覽、講座、誦讀、閱讀等。

d)以培養(yǎng)學(xué)生的情感能力和紀(jì)律約束能力為主要目的，如思想品德養(yǎng)成教育活動以及團(tuán)隊(duì)游戲、情感互動、才藝展示等。

e)以培養(yǎng)學(xué)生觀察能力，提高科學(xué)素養(yǎng)為主要目的，如游覽自然生態(tài)景觀、實(shí)驗(yàn)室、博物館、科研機(jī)構(gòu)等。

6.2.3 建立健全課程教研制度，配備專兼職研學(xué)活動教研員，及時分析、解決課程實(shí)施中遇到的問題，提高課程實(shí)施的有效性。

6.3 課程安排

6.3.1 根據(jù)教育部門的教育教學(xué)計(jì)劃、目標(biāo)學(xué)生學(xué)齡段以及地域特色科學(xué)設(shè)計(jì)、靈活安排研學(xué)課程及相關(guān)活動的時間和內(nèi)容。

6.3.2 應(yīng)基于基地實(shí)際，于研學(xué)旅行開展前指導(dǎo)學(xué)生做好準(zhǔn)備工作并提前告知家長此次研學(xué)課程具體內(nèi)容。